07068 Die Qualitätsmanagementrichtlinie (QM-RL)
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Die Qualitätsmanagementrichtlinie (QM-RL) ist eine Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA) und wurde bereits mehrfach aktualisiert mit einem Aufbau der sektorenübergreifend ist. Wichtige Elemente sind dabei die Patienten- und Mitarbeitendenorientierung, die Prozessorientierung, Kommunikation, Informationssicherheit, Datenschutz sowie Verantwortung und Führung.
Teil A der Richtlinie enthält sektorenübergreifende Rahmenvorgaben mit verpflichtenden Methoden wie Prozessbeschreibungen, Checklisten, Team- und Patientenbefragungen, Beschwerde-, Risiko- und Fehlermanagement, Notfall- und Hygienekonzepte sowie Prävention von Missbrauch und Gewalt.
Teil B der Richtlinie präzisiert die Anforderungen für stationäre Versorgung, Vertragsärzte und Vertragszahnärzte. Arbeitshilfen: |
1 Anforderung der Einführung und Umsetzung des QM
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07068_01.pdf]
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